アロハテック

仕事でエクセルを使って作業をしていた所、急に動作が効かなくなりました。マウスで矢印は動かず、キーボードで何を押しても反応なしです。電源を押して切り、再び電源を入れると画面には何も表示されません。私は業者に連絡しました。20分くらいすると業者さんが来ました。すぐに取り掛かって頂きました。原因は、メールなどでウイルス感染したのが原因との事でした。その後、PCを初期化してもらいました。次からはメールにも気を使います。本当にありがとうございました。