Q トイレのタンクの水がずっと止まらないのですが、どうしたらいいのでしょうか？
A
タンク式トイレは、水がタンク内に溜まると中にあるゴムの栓がされ、水が止まる、という仕組みになっています。タンクに水がたまらないために水が出ている場合があるので、一度タンクの中を確認してみてください。ゴムの栓が引っかかってしまっていないだけの場合があります。それ以外の場合は水道業者にご依頼ください。
Q ウォシュレットからポタポタ水が漏れて止まりません。故障でしょうか？
A
製造終了してから7年ほどは部品の交換による修理も可能です。人体に直接触れるものであることや、湿気や尿など機械にあまりいい環境とは言えませんので、10年ほど使用したウォシュレットであれば、交換をおすすめいたします。
Q 蛇口のハンドルが折れてしまいました。金属っぽいのですが、こんなことあるんですか？
A
蛇口のハンドルは毎日使うものです。そのため、ハンドルが固くなっている状態で使っていますと,金属疲労などの劣化が早まる場合があります。不良品かどうか、状況など詳しくはわかりませんので明言はできませんが、折れてしまった場合は修理交換を行わなければなりませんので、水道業者に依頼しましょう。