Q 蛇口から水漏れしてしまいました。どれくらいで直りますか？
A
蛇口の種類によっても異なりますが、一般的には、数時間お時間を頂戴すれば、蛇口の交換が可能です。蛇口の水漏れの場合、蛇口のパッキン部分や止水カートリッジの劣化が理由になっていることが多くなりますので、この部分の交換を行えば、水漏れが改善するケースが多くなります。
Q 洗面所から異臭がします、改善方法はありますか？
A
多くの場合、異臭の原因は洗面所のトラップ部分にあります。トラップ部分とは、水道管にゴミが入り込まないように、ゴミ受けをする部分になります。このトラップ部分に髪の毛や洗顔剤などが詰まることによって、臭いが発生するケースが多くなります。トラップ部分の清掃では臭いが取れなかった場合、水道管に問題が生じている可能性がありますので、私たち水道業者に一度ご連絡下さい。
Q マンションに住んでいるのですが、修理対応していただけますか？
A
はい、大丈夫です。マンションの水道設備も私たちにお任せください。マンションなどの共同住宅の場合、配管の場所によっては、大家さんの許可が必要になる場合がございます。トラブルに発展しないように、一度、マンションの管理者にお尋ね頂けますと幸いです。