Q 水道業者に修理の依頼をしたのですが、キャンセルをすることはできますか？
A
ご依頼のキャンセル可能かはその会社の方針により様々かと思います。キャンセルはできても見積もり代、出張費などの料金を請求する会社もあります。依頼をさせる際は、最初から無料見積もりを行っている業者を選ぶか、お電話でのお問い合わせのときにキャンセル料は発生するのかなどを確認されることをお勧めします。突然のトラブルにも安心して対応できるように、事前にそのような水道業者を見つけておくこともお勧めです。
Q 洗面台に大きなひびが入ってしまいました。水は漏れないのですが交換したほうがいいでしょうか？
A
今は大丈夫でも何かの際に割れてしまうとケガをされる危険もありますし、場合によっては水トラブルの原因にもなりますので、早期交換をおすすめいたします。今は多くの洗面台があります。機能性の高いものやデザインの優れたものなどきっとご納得いただけるものがあると思いますので、ご検討くださいませ。
Q なぜ水道業者さんの指定する作業金額はバラつきがあるのですか？
A
水のトラブルの際の作業料には金額を定める規定などがなく、その業者が決めているものだからだと思われます。現在はおおよその金額の相場が出てきていますが、中には高い金額を設定している業者もあります。そういう業者に当たらないように業者を選ぶことも大切です。