Q トイレが流れにくいのですが、これは市の方に問い合わせた方がいいでしょうか？
A
住宅内部のトラブルに関しては、市の管轄下に入らないため、私たちにお任せください。市が対応してくれるものは、住宅に取り付けられている水道メーターまでとなっているため、もしもお庭の水漏れが起きた場合は、市へ依頼を行い早急に解決してください。
Q どんな時間帯でも、トラブルが起きた際には対応に来てくれるのでしょうか？
A
時間帯に関しては、深夜遅くの対応が難しい場合もありますので、ご了承ください。時間帯の詳しい内容について、当社までご連絡いただき、確認をお願いいたします。また、地域によっては対応が遅れてしまう場合もございますので、ご了承ください。
Q 断水が行われたため、水の使用が出来ない状態になった場合、復旧をお願いしてもいいのでしょうか？
A
断水は市が行っているものや、管理されているビルなどが検査のために行っている場合があるため、その際には使用不可の時間帯を守ってください。ただ、断水が行われていないにも関わらず、ご家庭内の水の使用が出来ない状態であれば、早急に対応いたします。