Q 急に蛇口から水漏れが発生してしまいましたがどうすればいいかわかりません。
A
お急ぎの際でも慌てず、まずは当社までご相談ください。近場のスタッフがお客様の元まで駆けつけさせて頂きますので、状況の詳細などをご説明頂けるとスムーズに対応、解決する事が可能です。その他不明点やご不安な内容につきましてもお問い合わせ頂けると幸いです。
Q 介護に関するサービスを利用したいのですが料金が心配です。明確な料金表などはありますか？
A
皆様に安心、ご納得頂けるサービスを提供するため、予めご承諾頂けた場合以外で料金が発生する事はありません。お気軽にご相談頂ければ、詳細となるサービス内容からご負担いただく料金の明細などをお伝えする事が出来ます。お客様のご要望を踏まえた上でご予算などをお知らせくだされば、ご希望に沿ったプランを提供する事も可能かと思われますので、何なりとお申し付けください。
Q 業者サービスを依頼した事がないのですが、何か気をつける事などはありますか？
A
基本的には特別な物でしたり、事前準備が発生するような事態は御座いません。しかしながらサービスの内容によっては一部例外が発生する場合も御座います。身分証明書の提示や作業中の立会い、その他事前確認に幾つかご承諾を頂くなど状況によって変化する内容となってしまいますので、この様な状況となる場合は事前にお客様へご説明をさせて頂きます。何も心配する事なく、安心してお問い合わせください。