パソコンに水分は厳禁!
⾦額 5,000円
実施日 : 2021/07/21
お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。 『画面が真っ黒で起動しない!』と新規のお客様からご連絡です。 仕事にお使いだそうで出動です! PCはノートPCのdynabook T55/45MW Windows8.1です。 電源オンしても動作音がせず本体の電源ランプが点滅してます。 お聞きすると昨日ジュースをPC本体に溢したそうです。 仕事で必要なので切れたら困ると、拭いて電源を点けっぱなしにしたらこうなったとの事です。 うーむ、対処が最悪です。 まず電源をオフにして本体を開けたまま裏返しにして水分を出し切ってしまうのが最低処置なのですが…。 電源ボタンを長押ししても変化なし。 キーボードのSHIFTキーを押しながら電源オンしてもダメ。 マニュアルをTOSHIBAサイトから見てトラブルシューティング欄を見ると。 電源ランプが点滅で起動しない→電源プラグを抜いて暫くしてから再度電源オン らしいです。 が、やはりダメ。追記でバッテリーも外せと出てます。 この筐体はバッテリーが一見、外せないように見えます。 意を決して分解するかとますバッテリーに近いネジ2本を外すと、バッテリーがあっさり外せました。 外したバッテリー端子と本体端子を見ると濡れてます。 ティッシュと精密ドライバーで丹念に水分を拭き取ります。 そして、電源プラグも抜いて3分程経過後、電源プラグだけ付けて電源オンすると―― 無事にメーカーロゴから遅いながらもデスクトップ画面が立ち上がりました! 一端電源オフしてバッテリーを元に戻して再度電源オンも大丈夫です。 電源端子部が濡れたままでショートして電源オン出来なかったのか? 火花を散らして発火なんて事にならず良かったです。 でもこれは不安です。キーボード隙間から水分が侵入して基板がやられていなければよいのですが。 暫くこの状態で様子見していただく事になりました。 ご利用ありがとうございました。
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