Q 室内のドアの鍵穴に異物が詰まり鍵が入らなくなってしまったのですが、解決できますか？
A
当社では鍵穴の異物を取り除く作業にも対応しておりますので、お電話頂ければすぐにお客様のご自宅へ向かいます。修理が必要か、解決に時間がかかるかなどは鍵穴の状況を見るまで細かなことがわかりませんので、一度ご相談ください。
Q 出張作業に来てもらって、もし解決しない場合はどうなりますか？
A
当社はお客様のトラブルに対し最善を尽くし、解決に努めておりますが、万が一そのようなことが御座いましたら料金のお支払いは必要ありません。想定外の状況となってもトラブル解決に尽力致しますのでご安心ください。しかし、事故などの場合は例外となります。
Q 玄関ではなく家の窓のカギを交換したいのですが、対応してくれますか？
A
勿論、窓のカギの修理、取替、交換にも対応しております。防犯対策をお考えのお客様の中には窓に防犯性の高いカギを取り付けてほしい、補助錠を取り付けてほしいなどのご依頼をなされます。窓のカギにも対応致しますのでお気軽にお申し付けください。