Q 洗濯物の汚れ落ちが良くありません。何が原因ですか？
A
洗濯物が多く入り過ぎていませんか？運転するコースによって、洗濯できる容量が変わってきます。使用するコースに合った容量の洗濯物を入れるう様にしましょう。又、洗剤を洗剤投入口に入れずに直接槽内に入れると、汚れが落ちにくくなる事がございます。これらの原因を確認しても汚れ落ちが悪い場合は、弊社にご連絡下さい。
Q 洗濯機の電源が入りません。故障ですか？
A
洗濯機にエラー等の表示も出ずに、全く操作ができない場合は、一旦コンセントから電源コードを抜いて下さい。他の機器を同じコンセントに差し込んでみて、コンセントへ通電されているかをチェックしてみましょう。通電されている場合は、再度洗濯機の電源コードを差しなおして、作動するか確認してみて下さい。それでも動かない場合は、弊社にご相談下さい。
Q 新しく洗濯機を購入しました。どこに設置するのが良いですか？
A
洗濯機を設置する際は、屋外よりも屋内に設置する様にしましょう。住宅事情もあると思いますが、屋外に洗濯機を設置すると、紫外線や雨風等で洗濯機の寿命が短くなってしまいます。長く使用する為にも、屋内設置をお薦めします。