Q 長く使用していると、洗濯機にカビが生えると聞きました。どうすれば防げるでしょうか？
A
洗剤を使用する際は既定の量を正しく守り、週に一度槽乾燥を行ってください。洗剤の大量使用を行うと、残ってしまうためカビ発生の原因です。特に水を扱う製品ですので、小まめな乾燥が大切となります。長く清潔に使用していくためにも続けていきましょう。
Q 洗濯機を使用するとガタつきがひどく、異常な音が鳴ります。原因はありますか？
A
ガタつきの原因として、水平に設置されていない場合や、排水ホースが正しく処理されていない場合が考えられます。異常な音は、洗濯機内に小銭やヘアピンが混ざってしまうことが原因ですので、内部を確認してください。
Q 洗濯機が選択を終えた後、蓋を開けてみたら大量の水が残っていましたが、なぜでしょうか？
A
排水を行う際に、不具合が起きると水が残ってしまいます。原因は排水ホース、または排水口の詰まりです。異物が混入していないか、またはゴミが溜まっていないかの確認を行い、全てとってあげると排水されます。